The Hut / Zavvi / Send It + douane = remboursement

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The Hut / Zavvi / Send It + douane = remboursement

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dante404
Grand hamster
276 messages
"hamster_joueur" a ok je ne savais pas,du coup,je doit me méfié alors de zavvi ? je commande 99% de mes jeux labà sinon c'est sur blahdvd si ils sont moins chèr
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
dante404, si tu as bien lu mon 1er post, il n'y a pas lieu de se méfier. Le mieux est de toujours cocher la case "gift" chez zavvi / thehut.
Posté il y a 14 années #

dante404
Grand hamster
276 messages
A ok je capte maintenant le truc,et désolé j'ai un peux de mal en ce moment
Posté il y a 14 années #

Olivier
Micro hamster
8 messages
pour les anglophones qui s'intéressent au groupe the hut :
http://www.growingbusiness.co....

j'arrive avec un peu de retard avec mon article :p
Posté il y a 14 années #

va
Petit hamster
90 messages
Bonjour a tous,

Suite a ton message hamster, vu que j'ai passé commandé chez mymemory.co.uk récemment, je me suis permis de leur poser aussi la question (ils sont basés a jersey).

Voici leur réponse :

Dear Mr *******,

Thank you for your email.

If you will be ask to pay this charge and provide us with a copy of the receipt we will happily reimburse you this cost.

Please forward a copy of your receipt to info@mymemory.co.uk

I would like to apologise for any inconvenience this may have caused you.

Best Regards
Izabela Lala

Bonne nouvelle donc pour les acheteurs francais !

Je me suis permis de crossposté, dans les deux sens, ici et sur gk => http://www.gamekult.com/commun...

Merci a toi, pour les infos !
Posté il y a 14 années #

EpicFlowFail
Grand hamster
151 messages
Si c'est toujours d'actualité, on ne craint rien! 150€ de marchandises importées autorisées par envoi au lieu de 22€ auparavant! Il a fumer ce mec là ou ça peut être probable!?

http://www.kanpai.fr/jeu-video...
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Je pense qu'il a une lecture optimiste de la loi, qui est très compliquée.
Je te conseille de lire le point 7 ici : http://forum.hardware.fr/hfr/J...
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Bonne nouvelle, TheHut group vient de changer sa politique pour l'envoi des produits : tous les produits de moins de 18€ continuent à être envoyés depuis Guernesey (mais comme ils sont peu chers, il n'y a pas de risque de douane), mais les produits plus chers partiront de l'Angleterre.
Ca veut dire qu'il n'y aura plus de risque de douane avec Zavvi/ TheHut / Sendit.
Posté il y a 14 années #

McFlyMarty
Petit hamster
54 messages
En espérant que ça ne signifie pas que les frais de port ou les prix vont légèrement augmenter.
Posté il y a 14 années #

gizmo13
Méga hamster
785 messages
Localisation : ? 13 ? ;-)
Hamster, cette nouvelle politique d'envoi entre en vigueur aujourd'hui ou à une date ultérieure?

Old School Gamer - Echange des steelbooks (Cf le topic dédié)
Echange ou Vends A.Wake, Resi ORC, Compil' Trials/Limbo/Splosion
Posté il y a 14 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
tu as vu ca ou hamster ?

oula merci je vais encore plus dépensé

gizmo13 tu ne réponds jamais aux messages sur xboxlive arrêtes de jouer a splinter cell

N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..

https://www.instagram.com/mastersamhd/
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
C'est mon contact chez thehut qui m'a donné l'information directement par mail.
Voici le texte exact de ce qu'elle m'a écrit :

En plus, seulement les articles d'un valeur moins de EUR 18 sont envoyés de Guernsey. Tout le reste est envoyé de Coventry - ça veut dire, il n'y a aucun problème de douanes pour ce type d'article.

Je pense que c'est effectif à partir de maintenant, mais sans garantie. Au pire, il leur faudra un peu de temps pour écouler le reste des stocks.
Posté il y a 14 années #

gizmo13
Méga hamster
785 messages
Localisation : ? 13 ? ;-)
Je me suis porté volontaire : j'ai fait une commande supérieure à 22 euros chez zavvi et je vous ferai part de la bonne nouvelle que j'espère dès réception...

@hamster: par contre j'émets des réserves quant au montant énoncé dans l'email de ton contact. Je m'explique: elle indique 18 euros. : Mais ayant personnellement testé les problèmes de conversion de zavvi quant aux devises, je me demande si elle ne voulait pas dire 18 livres, soit environ 22€? :

Old School Gamer - Echange des steelbooks (Cf le topic dédié)
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Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Je t'ai copié le contenu intéressant du mail, je n'ai pas plus d'information. Le reste, c'est de la technique sur le flux de données pour le comparateur de prix.
Posté il y a 14 années #

gizmo13
Méga hamster
785 messages
Localisation : ? 13 ? ;-)
Pour le reste du mail, c'est sûr que ça n'a que peu d'intérêt dans ce topic !

On verra bien d'où ça a été expédié finalement...

Je croise les doigts, et toi hamster à 6 pattes, si tu peux les croiser aussi, ca fera pas de mal !

PS: Dans les autres rubriques, si tu pouvais expliquer, si tu ne l'as pas déjà fait, pourquoi tu as 6 pattes?

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Echange ou Vends A.Wake, Resi ORC, Compil' Trials/Limbo/Splosion
Posté il y a 14 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
Gizmo cest rare la douane avec zavvi donc a mon avis tu n'en aura pas mais au moins maintenant on est sur de ne pas en avoir chez ces 3 vendeurs

N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..

https://www.instagram.com/mastersamhd/
Posté il y a 14 années #

gizmo13
Méga hamster
785 messages
Localisation : ? 13 ? ;-)
Confirmation: mon abo live acheté chez zavvi pour un montant supérieur à 22 € a été posté depuis les Pays-Bas.

Pas de douane pour cet article !

Old School Gamer - Echange des steelbooks (Cf le topic dédié)
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Posté il y a 14 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
gizmo j' a isouvent commandé avant la reforme pour plus de 38 euro.24 euro etc

et je n' avais pas de douane donc c' est tout a fait normal mais avec la reforme au moins tu es sur de ne JAMAIS en avoir

N'hésitez pas à me suivre sur Instagram (photos des achats quotidiens ,de la collection..

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Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Voilà, c'est complètement officiel maintenant : http://blog.thehut.com/great-n...

Bonne nouvelle ! Depuis le 1er septembre tous les jeux vidéos de plus de 18€ partent de l’Angleterre. Ça veut dire qu’il n’y a plus de risque de douanes sur les jeux vidéos avec TheHut.com!
Posté il y a 14 années #

bovar121
Micro hamster
8 messages
Salut A Tous,

Je suis nouveau sur le Forum et c'est mon 1er message

Je viens de recevoir mon FFXIII acheté chez the Hut et aucun frais de Douane pour moi, nickel
Temps entre la commande et la réception 6 jours
Rien à dire the Hut c'est Nickel

Merci à vous

@+

bovar121
Posté il y a 14 années #

ShaYk3rZ
Grand hamster
338 messages
Gamertag : ShaayK
Localisation : Nancy
Et cette bonne nouvelle vaut-elle uniquement pour thehut, ou ses affiliés zavvi, sendit etc on peut aussi commander les yeux fermés ?
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Comme le dit le titre, c'est valable dans tout le groupe.
Posté il y a 14 années #

ShaYk3rZ
Grand hamster
338 messages
Gamertag : ShaayK
Localisation : Nancy
Ok, parfait !
Posté il y a 14 années #

patoches30
Mini hamster
20 messages
salut chez lequel on peut payer par paypal?? merci
Posté il y a 14 années #

headstraight
Mini hamster
24 messages
Shopto normalement ! Et d'ailleurs c'est bien recommandé vu ses déboires passés avec le paiement direct par cb.
Mais tu n'est pas sur le bon topic
Posté il y a 14 années #

pich
Mini hamster
40 messages
Pour revenir sur la première page sur les prix plus bas que la france, ils n'ont pas de magasins ni de salarié à payer dans chaque magasin par rapport à un micromania, et comme ils distribuent un gros paquet de jeux en france (en + d'un prix exorbitant chez nous par rapports à chez eux ou même USA/canada...enfin tous sauf la france en faite) ils peuvent être très agressif sur les prix.
Posté il y a 14 années #

Exal66
Micro hamster
1 messages
Bonjour tout le monde,

J'ai une nouvelle qui va en refroidir quelques uns
Le 01 Octobre j'ai commandé God of war 3 au prix de 25.15£ sur zavvi (fervant client depuis 1 an grâce à ce (merveilleux) site qui me l'a fait découvrir).

Je viens de recevoir ma commande aujourd'hui (le 18/10) et voici le résultat qui me fait douter de ce qu'il y a écrit au-dessus : la commande a été envoyée depuis Guernesey et pas de chance, la douane est passée dessus (valeur en douane : 29.40€).

Bref, pourquoi tant de haine

Juste pour savoir, ils remboursent toujours les frais de douane ? Ce que j'ai vu sur leur site m'a fait peur : http://www.zavvi.com/terms-and... partie 11.

Voilà, c'était mon 1er message sur ce site (et pas le dernier ).

Merci
Posté il y a 14 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Salut Exal66 et sois le bienvenu,

Je n'ai pas d'information qui dise qu'ils ne remboursent plus. Normalement ça ne devait plus arriver mais tu es la preuve vivante que c'est pas encore 100% vrai.

Si tu as besoin d'assistance pour te faire rembourser la douane, tu me dis et je te filerai un coup de main.
Posté il y a 14 années #

sam
Téra hamster
3032 messages
PSN ID : Diw44
Gamertag : Diw44
Localisation : nantes
.je penses que c'est une erreur d'envoi .de toute façon leur politique c'est plus de douane pour les clients européen donc expliques ta situation dans un email. Je penses que tu seras remboursé sans problème .

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https://www.instagram.com/mastersamhd/
Posté il y a 14 années #

SKadriLL
Micro hamster
4 messages
Bonjour tout le monde,
Mauvaise nouvelle, j'ai commandé NFS Hot Pursuit chez The Hut pour un peu plus de 31 Euros et j'ai eu dans ma boite aux lettres un papier du facteur qui me demande de payer une taxe.
Du coup je ne pourrai récupérer mon jeu que demain à la Poste. Je ne sais pas combien je dois payer et de où le colis a été expédié mais tout ça pour dire qu'il faut se méfier à nouveau des frais de douanes...
Posté il y a 13 années #