Tu auras une réponse dans ton compte et par mail , le délais de réponse est très aléatoire, plus long que sur Hamster en tout cas .
@Astha : c'est tres penible d'attendre un jeu qui s'est perdu, je te l'accorde, mais sans vouloir te contredire, c'est deja cool qu'ils renvoient un second jeu. Demande à cdiscount de te renvoyer un jeu perdu, tu l'attendra toute ta vie.
Il m'arrive à moi aussi de me plaindre d'eux mais au final je suis bien content de commander chez eux , dans l'ensemble, je suis plutot satisfait. Le mien a mis 32 jours mais il est arrivé ( avec le delais de rupture inclus ).
Des fois je me dis qu'a force de se plaindre de Zavvi, certains nouveaux membres risquent de ne pas sauter le pas alors que Zavvi est très serieux au final , long parfois mais serieux.