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Délais de livraison Zavvi

(1357 messages)
  1. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    Pareil , en ce moment, c'est tres long , plus long qu'en janvier bizarrement...

    Posté il y a 12 années #
  2. botitine
    Petit hamster
    100 messages
    PSN ID : Botitine
    Gamertag : Botitine
    Inscrit en 2011

    N'oubliez pas aussi notre chère POSTE.

    Moi un de mes colis de c'est retrouvé dans le 93 alors que je suis dans le 35 !!!

    sur le colis il y avait un étiquette rouge de la poste avec écrit dessus "erreur cdis" et le 35 entouré en rouge...

    Et il y a aussi nos cher facteurs qui se font plaisir (vol) ou qui n'en ont rien à faire des colis (on les balance ou on les met sous des colis plus lourd) : moi 90% de mes boites de jeu sont cassés j'ai même eu des colis à moitié ouvert...

    Je pense que le vrai problème c'est que le mode de livraison (envoi standard et encore... sans suivi) n'est pas adapté pour les achats hors UK

    Posté il y a 12 années #
  3. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    Absolument pas d'accord. Pour moi :

    90 jeux commandés chez Zavvi.
    0 jeu perdu. Le seul jeu perdu c'etait de la faute de mon gamin, erreur de nom sur la boite aux lettres et de plus remboursé par Zavvi.
    1 boite cassée ( le centre qui tient le cd )et seulement 3 cd qui se balade dans la boite.

    Delais de livraison de 4 à 33 jours.

    Posté il y a 12 années #
  4. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    Bon j'ai fait une réclamation auprès de Zavvi pour MGS , ils m'ont envoyé le formulaire , on peut soit l'envoyer par mail , soit le faxer.

    Comment on fait pour le remplir et signer sachant que c'est un fichier pdf ? :s

    Je l'ai imprimé au cas où pour faxer mais bon si je peux éviter des frais.

    Merci

    Posté il y a 12 années #
  5. neox62
    Grand hamster
    216 messages
    PSN ID : neo_witch
    Gamertag : neo witch
    Localisation : Poitiers
    Inscrit en 2011

    si tu veux le renvoyer par mail tu le scannes non ?

    Posté il y a 12 années #
  6. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    @Snaaaake
    Si tu peux m'envoyer le pdf à , ça m'intéresse. Parce que je n'étais pas au courant de ce nouveau mode d'envoi, j'en étais resté aux formulaires papiers envoyés par la poste.

    Posté il y a 12 années #
  7. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    Pas de scanner

    A voir si ils font payer et si c'est cher ou pas de scanner dans un cybercafé ou imprimerie avec pc.

    @hamster : je t'envoie ça aujourd'hui par contre c'est personnalisé ( date de réclamation , nom du produit , mon numéro de commande ) par zavvi

    Le reste c'est au client de remplir

    Posté il y a 12 années #
  8. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    Tu prend une photo de la feuilles avec un APN ou ton portable.

    C'est ce que j'ai déjà fais et sa a marché...

    Posté il y a 12 années #
  9. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    Ah dans ce cas si ça passe , je vais tester , merci de l'info

    Posté il y a 12 années #
  10. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    Il faut quand même un minimum de résolution pour que l'on puisse lire les infos sur la feuille quand même hein ^^

    Posté il y a 12 années #
  11. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    Oui , oui je me doute

    Pour ça que je vais même pas essayer avec mon iphone 3G

    Posté il y a 12 années #
  12. Jason Stathamster
    Le boss des maths
    6015 messages
    Inscrit en 2009Possède 100 jeux PS3Possède 100 jeux xbox 360Possède 100 jeux Wii

    @Snaaaake
    Ne t'inquiète pas, je ne communiquerai aucune information.
    L'intérêt pour moi est de savoir comment ils sont pour mieux aider ceux qui se retrouveront dans ton cas

    Posté il y a 12 années #
  13. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    @Hamster :

    Tu devrais le recevoir ( pas pu l'envoyer avant )

    @Svan :

    Merci , je pense que ça a fonctionné , en tout cas la photo est bien , on arrive bien à lire les infos importantes.

    Plus qu'à attendre le retour de zavvi.

    Posté il y a 12 années #
  14. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    Encore un autre exemple, Final Fantasy 13-2 expédié le 15/ 02 reçu à l'instant et un autre jeu expédié le 4/02 toujours pas reçu. Ca restera toujours un mystere...

    Posté il y a 12 années #
  15. clad0702
    Méga hamster
    837 messages
    PSN ID : clad0702
    Gamertag : clad0702
    Inscrit en 2011Possède 100 jeux PS3RetrogamerMembre d'Hamster Warfare

    je commence à déprimer pour MGS collection là, toujours rien, ça va bientôt faire un mois, j'ai un peu les boules là.

    Posté il y a 12 années #
  16. svan
    Giga hamster
    1137 messages
    Localisation : France ;)
    Inscrit en 2010A posté plus de 10 bons plansPossède 100 blu-rayCapable du meilleur comme du pire, mais c'est dans le pire qu'il est le meilleur

    @Snaaaake: de rien

    Posté il y a 12 années #
  17. neoseraphy
    Grand hamster
    102 messages
    Inscrit en 2010

    Grrr moi non Plus j ai toujours pas reçu j ai déposée une réclamation et j ai renvoyé le pdf

    Posté il y a 12 années #
  18. Snaaaake
    Petit hamster
    96 messages
    Inscrit en 2011

    Bon je l'ai finalement reçu ce matin , enfin hier mais j'étais pas là. Colis défoncé mais la boîte du coffret n'a rien , je vais contacter zavvi du coup

    Posté il y a 12 années #
  19. clad0702
    Méga hamster
    837 messages
    PSN ID : clad0702
    Gamertag : clad0702
    Inscrit en 2011Possède 100 jeux PS3RetrogamerMembre d'Hamster Warfare

    c'est cool snaaaake
    Moi toujours rien, j'ai prévenue zavvi, on verra ce qu'il se passe.

    Posté il y a 12 années #
  20. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    toujours rien concernant mon jeu du 4 Fevrier...

    Posté il y a 12 années #
  21. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    C'est pas trop le sujet mais je viens de donner une petite idée à Zavvi pour augmenter leurs ventes sur les jeux xbox 360. S'ils répondent positivement à mon idée, je vous dirais ce que c'est !

    Par ailleurs, toujours rien pour mon jeu du 04/02. Snif. Je leur écrirai lundi.

    Posté il y a 12 années #
  22. crabos
    Maître Yodamster
    5576 messages
    PSN ID : crabos_77
    Gamertag : Prof_Crabos
    Inscrit en 2011A posté plus de 10 bons plansPossède 100 jeux xbox 360RetrogamerSuper vendeurParticipe au réseau d'entraide pour les achats à distance entre membres

    perso chez zavvi le délai a souvent été de 7 a 8j ;p

    Posté il y a 12 années #
  23. Uzume27
    Mini hamster
    15 messages
    Inscrit en 2012

    Pour ma part, je suis ravi, c'était ma toute première commande en import, je l'ai faîte chez Zavvi le samedi 25/02/2012, envoyée le 27/02/2012 et reçue le samedi 03/03/2012, parfait état, tout est ok.

    C'est peut-être la chance des débutants mais je commence déjà à être amoureux de l'import !

    D'ailleurs je tiens à remercier tout le monde pour les diverses infos que j'ai pu trouver sur le site et le forum afin de réaliser cette première bonne affaire !

    Posté il y a 12 années #
  24. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    Record battu ! J'ai signalé la non reception de mon jeu du 04/02 à 10h05. Je viens de voir qu'a 10h19 , il m'avait deja proposé un remplacement ou un remboursement et chose incroyable, sur la meme discution à 10h25 un autre employé de Zavvi me proposait egalement un remboursement ou un remplacement.

    Soit 2 réponses à la meme question en moins de 30 mn, j'ai jamais vu ça !. On est vraiment des VIP chez Zavvi

    Posté il y a 12 années #
  25. bloo
    Luke Skyhamster
    7553 messages
    Inscrit en 2011A posté plus de 100 bons plansPossède 100 jeux xbox 360Retrogamer

    Même délai que crabos pour moi, ça n'excède pour ainsi dire jamais 8 jours (pareil pour les autres d'ailleurs, je dois avoir de la chance).

    Posté il y a 12 années #
  26. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    En général c'est aussi 8 jours pour moi voir moins.

    Posté il y a 12 années #
  27. Kakaci
    Grand hamster
    382 messages
    Inscrit en 2012

    KOF XIII envoyé le 21 février par zavvi toujours pas arrivé (13 jours c'est pas encore la mort).

    Mais la plus grosse blague c'est the hut avec Star Wars :the Force Unleashed Ultimate Sith Edition commandé le 13 fevrier, Awaiting Stock pick, Est: 14 fevrier 2012 et pour couronner le tout si vous le cherchez il est "In Stock"

    Posté il y a 12 années #
  28. noclicli
    Giga hamster
    1923 messages
    Gamertag : noclicli
    Inscrit en 2011A posté plus de 30 bons plans

    Ca y est , c'est reglé. Jeu en attente de repartir confirmé par mail de Zavvi. Comme quoi , le formulaire c'est pas pour tout le monde.

    @Kakaci : Oui j'ai eu le probleme aussi sur resonance of fate. 3 semaines en attente de stock et il etait in stock sur le site.

    Posté il y a 12 années #
  29. Kakaci
    Grand hamster
    382 messages
    Inscrit en 2012

    Merci noclicli tu me redonnes de l'espoir

    Posté il y a 12 années #
  30. Ikki
    Méga hamster
    759 messages
    Localisation : Caen
    Inscrit en 2010Possède 100 jeux xbox 360Retrogamer

    @noclicli

    Il était à combien le jeu du 4/02 ?

    Posté il y a 12 années #

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