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Délais de livraison Zavvi

(1357 messages)

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kuro
Mini hamster
34 messages
PSN ID : Kuro_066
Localisation : Belgique
Ok merci bloo
Y a plus qu'à attendre !
Posté il y a 12 années #

bloo
Luke Skyhamster
7553 messages
C'est la partie la plus difficile .

Posté il y a 12 années #

Ricza
Petit hamster
65 messages
PSN ID : Ricza92
Localisation : 92
Bonsoir à tous

alors moi j'ai aussi commandé pour la 1ere fois chez Zavvi le batman arkham City GOTY sur PS3 le 2 decembre et depuis il est en "awaiting stock Pick" et ils m'ont donné comme date d'envoi le 9 janvier 2013 ..je trouve cela assez long pour 1 jeu qui est noté depuis ma commande comme "Usually dispatched within 24h" ...

Et le pire c'est que j'ai deja ete prelevé pour ce jeu ...je pensais qu'ils l'enverraient plutot que la date estimé mais je pense que ca ne sera pas le cas !!
Posté il y a 12 années #

noclicli
Giga hamster
1923 messages
Gamertag : noclicli
C'est rare qu'un jeu dispo sous 24h ne parte pas. Ca arrive mais c'est très exceptionnel ( pas de chance pour ta 1ere commande ).
Ca ira mieux pour ta prochaine commande.

Posté il y a 12 années #

Ricza
Petit hamster
65 messages
PSN ID : Ricza92
Localisation : 92
Merci noclicli

ah ok c'est rare .....hahah le poissard bon l'idée c'est quoi ?

je l'annule et je recommande dans la foulé le jeu qui est sensiblement au même prix ...ou j'attends ?

Personne d'autre n'a commandé le Batman GOTY chez Zavvi sur PS3 ? peut etre qu'ils peuvent me dire comment se passe leur commande et quelles sont leur date d'envoi programmé par Zavvi
Posté il y a 12 années #

tonymalt
Mini hamster
46 messages
salut,
j'ai commandé le nouveau ridge racer a 16€ et des brouettes sur zavvi, et j'ai l'habitude d'acheter la bas depuis plus de 2 ans, et la, surprise, je reçois le jeu, c'etait un jeu d'okaz.... genre meme pas de blister... c'est quoi ce binz? (en plus ça a mis 2semaines!)
Posté il y a 12 années #

noclicli
Giga hamster
1923 messages
Gamertag : noclicli
@ricza : je te déconseille de l'annuler, ca changera rien. Au contraire, ca risque de compliquer ta commande. Avec l'import, les delais de livraison sont relativement aléatoire. a ta place , je toucherai rien.

edit : pour info, j'ai attendu call of juarez 7 mois sur 360. ( mais c'est bien le seul, rassure toi ! )

@ tonymalt : je t'envoie un mp.

Posté il y a 12 années #

Ricza
Petit hamster
65 messages
PSN ID : Ricza92
Localisation : 92
Noclicli

ok merci ..oui je pense attendre ..je ne suis pas pressé mais bon j'ai vu qu'1 autre ici l'avait commandé après moi et recu depuis 2 jours ...j'ai donc douté sur la mienne ..parce qu'il faudra que zavvi m'explique comment cela est possible !!
Posté il y a 12 années #

noclicli
Giga hamster
1923 messages
Gamertag : noclicli
ah oui effectivement tu peux leur envoyer un message.

Posté il y a 12 années #

Ricza
Petit hamster
65 messages
PSN ID : Ricza92
Localisation : 92
Noclicli

le probleme c'est que je leur ai deja envoyé des messages via mon compte sur Zavvi ...et après 2 reponses de leur part identique mot pour mot ..je vais les appeler

PS : en plus y en a 1 autre qui commandé le même jeu que moi aujourd'hui et qui l'a recu son mail d'envoi 5h plus tard ..ca prouve vraiment qu'ils ont 1 soucis avec ma commande !!
Posté il y a 12 années #

noclicli
Giga hamster
1923 messages
Gamertag : noclicli
Oui, là , il y a vraiment un problème. quelle est leur réponse ?

le numéro c'est 00.44.84.42.64.07.02.

Posté il y a 12 années #

Ricza
Petit hamster
65 messages
PSN ID : Ricza92
Localisation : 92
Noclicli

ba je viens de les appeler ..et je dois dire que malgre l'attente 1 peu longue au standard ...j'ai eu 1 accueil très chaleureux et il y avait en enfin 1 probleme avec ma commande et selon le gars l'envoie de mon jeu devrait se faire d'ici 2 jours et j'ai demandé 1 geste commercial et je vais normalement avoir 10% sur la prochaine ..disons que si tout cela se résolve comme prevu ...ca sera parfait et surtout 1 vrai bon SAV ..

Affaire à suivre

Et merci à ceux mon aidé
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
qu'est ce que j'ai lu un peu plus haut ?
qu'on pouvait suivre le suivi du trajet....
sur quel site? et c'est quoi le numéro de suivi ?

moi, sans devenir parano (enfin je pense), je trouve louche que je n'ai pas reçu certains jeux:

1 jeu (14,95£) commandé le 26/11 et envoyé le 26/11, pas reçu à ce jour,
1 jeu (14,95£) commandé le 27/11 et envoyé le 28/11, pas reçu à ce jour.

alors que j'en ai reçu d'autres, commandé entre les deux et déjà reçu.
même si il reste du temps au niveau du délais (28 jours si je me souviens), je pense que je vais devoir me coller à contacter le SAV de ZAVVI !!

Mon p'tit doigt me dit qu'il y a une personne, je ne sais où, qu'il joue en ce moment avec mes jeux !!

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

CarmichaeL
Téra hamster
2454 messages
Localisation : Pau (64)
C'est ce site mais bon franchement avec ou sans c'est la même chose, ça t'apprend rien ou est ton colis ^^.
Le MHI-XX-XXXXXXX est dans ton e-mail "Your order is despatched".

J'ai commandé deux jeux, ils sont partis mercredi on verra quand je les reçois.
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
merci.... mais comme je suis stupide, j'ai mis les mails à la corbeille et je ne les retrouve pas (trop anciens surement)

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

CarmichaeL
Téra hamster
2454 messages
Localisation : Pau (64)
Sur une précédente commande où j'avais commandé qu'un seul objet il y avait dans my account > account history > order number > view entre la colonne "Status" et "Dispatch date" une bulle nommé "Track order" qui emmenait sur le site précédemment nommé.

Mais sur ma commande où il y a deux items, cette info n'y est pas.
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
my account > account history > order number > view entre la colonne "Status" et "Dispatch date" une bulle nommé "Track order" ???

c'est où que tu as ça ??

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

CarmichaeL
Téra hamster
2454 messages
Localisation : Pau (64)
C'est quoi que tu ne trouves pas ?
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
sur Zavvi, y a "Order History"

comment tu vas jusqu'à:
my account > account history > order number > view entre la colonne "Status" et "Dispatch date" une bulle nommé "Track order" ??

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
de toute manière sur Trackmail, ils nous aident pas vraiment à part le "Your order has been scanned at the Origin Depot for export."

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

CarmichaeL
Téra hamster
2454 messages
Localisation : Pau (64)
http://www.noelshack.com/2012-...
http://www.noelshack.com/2012-...
http://www.noelshack.com/2012-...
http://www.noelshack.com/2012-...
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
MERCI le les images détaillées !!
mais moi non plus j'ai rien dans cette case

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

CarmichaeL
Téra hamster
2454 messages
Localisation : Pau (64)
donc il te reste plus qu'à téléphoner ou attendre
Posté il y a 12 années #

divad2mars13
Grand hamster
193 messages
Localisation : Marseille
oui je vais attendre le délais

"Si ce que tu as à dire n'est pas plus beau que le silence alors tais toi."
Posté il y a 12 années #

yusuke_urameshi
Mini hamster
11 messages
Salut tout le monde,
Voilà j'ai un soucis avec une commande expédiée le 23/11 et toujours pas reçue à ce jour.

Je leur ai envoyé un message via le site vendredi mais toujours pas de réponse,donc je voulais savoir si il était possible de les contacter par mail? (je le faisais il y a quelques temps mais je ne suis pas sur de la validité de cette adresse)

J'ai pas trop envie de téléphoner parce que ça va me couter une boite...

Merci d'avance =)
Posté il y a 12 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
@yusuke_urameshi
Si elle a été expédiée le 23/11, ta commande est toujours dans les temps.
Les réceptions sont toujours ralenties à cette période de l'année.
Et leurs services sont un peu débordés aussi.
Posté il y a 12 années #

yusuke_urameshi
Mini hamster
11 messages
C'est pas 21 jours d'attente normalement?
Posté il y a 12 années #

Jason Stathamster
Le boss des maths
6015 messages
Normalement, c'est 28 jours.
Posté il y a 12 années #

yusuke_urameshi
Mini hamster
11 messages
Ah je pensais que c'était 21 ^^
Bon je vais attendre encore alors..

Merci pour la réponse
Posté il y a 12 années #

kuro
Mini hamster
34 messages
PSN ID : Kuro_066
Localisation : Belgique
Ouf j'ai reçu mes jeux ^^ commande faite le 2 décembre, reçu aujourd'hui
Donc il aura fallu en tout 15 jours
Posté il y a 12 années #

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