Raven
Micro hamster
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Pardonnez moi mais j'aurais une question.
J'ai commandé Silent Hill Downpour sur Xbox 360 le 25 avril dernier. Il a été expedié le 26 avril et depuis je l'attends toujours.
Est ce que la durée d'expedition est normale, et à partir de quelle date pourrai je faire une réclamation auprès de zavvi?
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
Depuis quelques temps, beaucoup de jeux passent par la belgique ou les pays bas, du coup, tous les delais de livraison sont modifiés. Tu vois, moi ça a mis 3 semaines ( les 2 de ce matin de belgique ) sinon tu peux commencer à faire ta réclamation via ton compte client zavvi. Le delais est de 30 jours normalement mais je pense que tu peux le faire des aujourd'hui.Au pire ils te diront eux meme d'attendre le 25 Mai.
c'est ta 1ere commande chez eux ? Si c'est oui, t'as pas de chance 
ironarmy
Mini hamster
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Le délai est plutôt de 20 jours pour faire la réclamation. C'est bien marqué dans les bons de commande.
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
Il est vrai que sur les mails ils demandent d'attendre 20 jours, c'est assez etrange d'ailleurs, mais je te confirme, c'est bien 30 jours.
For deliveries outside the UK remember to add postage time (15 working days) to obtain a complete estimate of when you can expect your item to be delivered. Please allow 30 days before contacting us.
Raven
Micro hamster
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Merci pour la rapidité de la réponse et oui c'etait ma première commende chez eux et ma première commande en import, dommage, mais bon je retenterai malgré tout
noclicli
Giga hamster
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Je te rassure Raven, c'est un vrai coup de malchance, d'habitude, ca se passe tres bien.
ooxpy
Grand hamster
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Metal Gear Solid HD Collection: Limited Edition reçu aujourd'hui, colis en provenance de Belgique.
Commandé le 15.05, expédié le 17.05 reçu aujourd'hui le 29.05, soit 14 jours pour le traitement de la commande, 12 jours de délais de livraison avec jour férié c'est pas trop mal !
MMon Catherine expédié le 18.05 ne devrait plus tarder ... 
kalpuwid
Grand hamster
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tiens je le chercher ce topic 
merci ooxpy de l'avoir fait remonté
pareil je viens de recevoir mon need for speed unbounded
commandé le 18/05 reçu le 29/05 --> 11 jours de délai et en comptant les jours fériés, bon en uk ils ont pas les mêmes 
noclicli
Giga hamster
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Ridge racer , toujours rupture.... si ca se trouve, j'aurais meme pas l'edition limitée 
kalpuwid
Grand hamster
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ridge racer sur vita clicli ? Si c'est cela t'a vu le nombre de dlc, je suis fan aussi des RR mais là c'est un peu fort de café le coup des dlc, tu ne trouves pas ?
Jason Stathamster
Le boss des maths
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@kalpuwid
Je pense que noclicli parle Ridge Racer Unbounded. Il y a eu un bon plan il y a quelques semaines dessus.
kalpuwid
Grand hamster
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ha oui BBH mais quel boulet je fais, oui donc moi j'ai reçu le mien hier clicli mais j'ai commandé dès que le bon plan est apparu sur hamster, mais pourquoi pourquoi j'étais persuadé qu'il s'agissait de nfs unbounded, je dois commencer à perdre la mémoire
Merci BBH
noclicli
Giga hamster
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@ kalpuwid :Non, sur 360 , tu venais juste d'en parler.
Edit : tu voulais dire, pourquoi j'etais persuadé que c'etait la version vita ? non 
kalpuwid
Grand hamster
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je voulais en fait que je pensais que le titre s'appelait need for speed unbounded alors que c'est ridge racer unbounded
je te dis je perds la boule
noclicli
Giga hamster
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Ce dialogue de sourd
Astha
Méga hamster
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Je l'attends également. Il a été envoyé le 21 selon le mail. Ce n'est pas arrivé aujourd'hui, peut etre demain. Ca faisait longtemps en tout cas que ça n'avait pas été aussi lent, ou alors c'est juste que ça demande plus de temps pour Poitiers que pour Lille ou j'habitais avant.
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
Je confirme, ca redevient super long par la belgique alors que via jersey, on etait à 8 jours voir moins.
kalpuwid
Grand hamster
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ha oui par contre je viens d'aller regarder dans ma poubelle le jeu a était envoyé de belgique pour ma part
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
J'ai l'impression qu'il y a plus rien par jersey , donc plus de probleme de douane , je pense.
Si certains recoivent encore des jeux par jersey, je compte sur vous pour nous le dire.
Malgré tout, j'achete jamais au dessus de 18 £ donc pour moi ca change rien.
ironarmy
Mini hamster
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Metal Gear HD Collector reçu aujourd'hui en ayant commandé le 15 mai. Aucun frais de douane et un bon emballage. Parfait 
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
Catherine reçu à l'instant de Zavvi ( belgique encore ).
yoZe
Micro hamster
2 messages
Bonjour à tous,
j'ai commandé un batman arkham city le 18 avril dernier qui a était "dispatched" le 14 mai dernier. Depuis je n'ai toujours rien reçu. Est-ce normal un délais d'attente aussi long ? Car ça commence sérieux à me prendre le choux.
C'est ma 1er et dernière commande chez eux.
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
Il y a un delais d'un mois avant de faire une réclamation. Zavvi fait passer les jeux par la belgique pour pas payer la douane. Ca va pas tarder mais le delais de livraison est long , c'est vrai. Par jersey, c'etait 8 jours en moyenne.
Par jersey, c'etait de 4 Ã 35 jours. Par la belgique ou les pays bas, c'est plutot 2 bonnes semaines voir 3 en general.
ooxpy
Grand hamster
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@ Noclicli,
Il avait était expédié quand ton Catherine ? Moi expédié le 18 mai et toujours pas reçu... Lundi j'espère
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
18 Mai également.
ooxpy
Grand hamster
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Ok merci pour ta réponse je ne devrais pas tardé alors, lundi ou mardi
breezer
Petit hamster
85 messages
@noclicli, quand tu dis "belgique" tu penses que le jeu a transité par la Belgique, où il a été envoyé via ce pays ? Car j'habite en Belgique et mon "catherine" a été envoyé le 19, tjrs pas reçu. Je doute qu'un colis envoyé de mon propre pays mette 2 semaines pour arriver Donc soit ça passe par ailleurs, soit Zavvi triche légèrement sur sa date d'envoie.
Désolé si je suis HS.
noclicli
Giga hamster
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Gamertag : noclicli
@breezer : non, je ne pense pas que zavvi triche sur les dates d'envoies mais à 0.99£ les fdp pour une commande entiere, les jeux sont envoyés en tarif " super lent ".
Je suis à 45 mn de jersey en bateau et pourtant, certain jeux mettaient 1 mois pour arriver. Apres d'où ca part, je sais pas du tout.
breezer
Petit hamster
85 messages
@noclicli, tu as sans doute raison le tarif bas peut être une indication du mode d'envoie, puis je pense qu'ils ont un dépot en Holllande et que ça transite par là avant d'arriver chez nous. 
Astha
Méga hamster
604 messages
Gamertag : Astha
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C'est devenu très long en tout cas. 2 semaines depuis l'expédition de mon Ridge Racer, et toujours rien. Mais je vois que je ne suis pas le seul, donc ça me rassure.
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