Bon plan proposé par mrblue et NebukadRomu. Jeu en anglais sous-titré français, comme la version vendue en France Edit du hamster : contenu de l'édition day one : - Le jeu Tales Of Graces F
- L'artbook Tales Of Graces F
- Le DVD de making-of
- La bande originale du jeu
- Un set de costumes issus de Tales of Destiny 2
- Des thèmes exclusifs Playstation 3
Tales of Graces f - édition day one 25.79€ (fdp gratuits). |
Yep reçu aussi aujourd’hui, sans surprise en version simple. Apparemment ils n’ont pas de stock en version day One, donc j’avais garder celle-ci, la flemme de renvoyer, et puis le jeu a l’air cool.
Je vais garder*
c’est quand même un coup peu orthodoxe (pour rester poli) vendre la version day one pour envoyer des versions simples sans prévenir
Ouais le fait pas trop quand même d’envoyer les versions normales sans prévenir comme s’ils s’en étaient pas rendu compte.
Zavvi me déçoit sur ce coup là, mais bon.
Reçu en edition simple,j’ai juste vu l’enveloppe pour m’en rendre compte,un peu dégouté mais bon..
Version simple pour moi aussi!!La rage!!Elle est limite la méthode,pourquoi ne pas proposer un remboursement au lieu d’envoyer un produit non conforme???
Je demande pas la lune mais un bon de 10 euros sur tout produit ça leur casserai pas une jambe quoi
@ Kratospheric:
Fait partager l’info si tu as réussi a obtenir une compensation
Pareil pour moi reçu la regular aujourd’hui.
Je viens de leur envoyer une requête en leur spécifiant qu’un retour ne me convient pas et que j’aimerais un discount code…
On verra bien
Dans tout les cas le jeu simple est plus cher ailleurs donc c’est pas bien grave ^^
Je vous informe de leur réponse.
@ Kptnfrakass:
Super merci d’avance!!
Pas mieux que tous ceux qui ont fait la commande et que ça ne les convient pas, de tous faire la réclamation « à peu près en mm temps »? l’effet de masse de mécontent va plus les inciter à répondre favorablement que devant leur constat qu’il y a qu’une personne sur 15 commandes qui réclame. Ok j’avoue que ça peut aussi produire l’effet inverse .. trop de demande à satisfaire
Pas très clair?
J’ai reçu une réponse concernant un éventuel geste commercial.
Si j’ai bien saisi j’aurais droit à un remboursement de 5.15€, donc le jeu m’est revenu à 20€.
Bon enfin j’ai eu un retour… et il m’envoie sur les roses ^^
Bravo pour l’esprit commercial
Pour les personnes allergiques a l’anglais, en gros il m’indique que malgré l’erreur d’affichage sur leur site j’ai payé pour une version simple et non pas collector donc je renvoi le produit ou je me tais
Voilà pour ceux qui veulent tenter.
Hi XXXXX,
Thanks for getting in touch about the ‘Tales of Graces F’.
Unfortunately, there seems to have been a mistake and the item was listed wrong on our website.
However, you have paid for the original version and not a special edition.
If you are really unhappy with this order, please contact us as soon as possible so we can sort a returns request out for you.
We’re sorry for the inconvenience caused.
If there’s anything else we can do please don’t hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.
Kind regards,
Chloe Fitzsimons
Zavvi.com Customer Service Team
Bonsoir,
Suite à la publication de votre bon plan, je me suis aussi décidée à le commander, et comme beaucoup, je me suis faite avoir.
Je viens de leur envoyer un mail en ne ménageant pas mon mécontentement.
J’espère qu’ils trouveront une solution fiable, car renvoyer le jeu coûte cher.
En tout cas, c’est vraiment une pratique douteuse ce qu’ils ont fait !
Et hoplà, je n’avais pas suivi l’affaire, mais j’avais aussi commandé la day one, et reçu la normale (mais sur SendIt).
Juste reçu, donc, et déçu…
J’ai contacté SendIt, on va voir…
J’avais bien aussi marqué day one sur ma commande…
A suivre!
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