Bonjour,
J'ai passé une commande sur PlayAsia le 9 mars 2014. Je ne m'inquiétais pas spécialement de ne pas la voir arrivée mais j'ai reçu samedi un mail me demandant d'évaluer le contenu de ma commande. J'ai alors contacté le site qui m'a conseillé de faire des recherches auprès de mon bureau de poste pour savoir si ma commande ne s'y trouvait bloquée par la douane. Après vérification, il leur impossible de savoir cela puisque je ne dispose d'aucun numéro de suivi ni d'envoi. J'ai donc réécrit à PlayAsia et je n'ai toujours aucune réponse de leur part.
Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? Je compte envoyer un nouveau mail au site demain dans la matinée pour être sur de tomber pendant leur ouverture.
Je ne sais pas trop quoi faire de plus. Peut être même que je m'inquiète pour rien mais bon. Des conseils ?
Merci d'avance.