1. 

   wechgabi
   Grand hamster
   298 messages
   PSN ID : D-GenerationX619
   Localisation : Labège
   

   Bonjour j'avais précommandé un blu ray sur le site de la fnac, mais étant donné qu'ils se sont légèrement moqués de moi je l'ai annulée ( " pour les précommandes vous recevrez le produit le jour de la sortie nationale" sachant qu'ils comptaient l'envoyer deux jour après la sortie c'est pas évident... )
   Le problème c'est que j'avais payé cette commande avec mes avoirs gaming et que j'ai annulé la commande mardi et toujours pas de trace de mes avoirs qui devraient avoir été re-crédités.

   Bref avant ,de ma lancer dans une fastidieuse " avec leurs SAV, j'aimerais savoir si c'est déjà arrivé a quelqu'un parmi les hamsters et si je suis juste trop impatient et qu'ils vont être re-crédités sous par exemple une semaine ou si une requête SAV est indispensable?

   Merci d'avance

   

   Posté il y a 12 années #
2. 

   greg1450
   Méga hamster
   625 messages
   

   Ils vont être recrédités sur ton compte de chèques cadeaux (pas Fnac Gaming). Pas de problème là dessus.

   Posté il y a 12 années #
3. 

   wechgabi
   Grand hamster
   298 messages
   PSN ID : D-GenerationX619
   Localisation : Labège
   

   Ah oui merci beaucoup, en faites je les ait mais je m'attendais a les voir dans mes avoir fnac gaming, donc merci beaucoup tu m'as évité de passer pour un abruti devant le SAV

   

   Posté il y a 12 années #
4. 

   Yoshi
   Grand hamster
   448 messages
   PSN ID : PtI-Yoshi
   Gamertag : Pti Yoshi
   Localisation : Toulon
   

   on passe jamais pour un abruti devant un SAV,
   Il n'y a pas de question idiote, seulement une réponse idiote ^^

   "Vous étiez censé être leur repas! Mais vous les avez tués!"

   Posté il y a 12 années #
5. 

   Yoshi
   Grand hamster
   448 messages
   PSN ID : PtI-Yoshi
   Gamertag : Pti Yoshi
   Localisation : Toulon
   

   tu peux toujours téléphoné au SAV, tu râle un peut et hop bizarrement ça va plus vite que prévu ^^

   puis on passe jamais pour un idiot devant le SAV, mais eux oui ^^
   Il n'y a pas de question idiote, seulement une réponse idiote (hé bim)

   edit: on peut supprimé le premier post?

   "Vous étiez censé être leur repas! Mais vous les avez tués!"

   Posté il y a 12 années #
6. 

   greg1450
   Méga hamster
   625 messages
   

   Bah ouais, comme dit Yoshi tu serais pas passé pour un abruti. Quand tu sais pas, tu peux pas savoir.
   C'était l'instant JCVD du dimanche matin. Merci de votre lecture.

   Posté il y a 12 années #
7. 

   labible
   Maître Yodamster
   5498 messages
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   Gamertag : labible
   Localisation : Breizh'ile
   

   Par contre, petite précision qui change la donne: ce sera en effet recrédité sur ton chèques cadeaux, mais chèques cadeaux fnac.com, ce qui n'est pas la même:
   - chèques cadeaux fnac.com: réserve d'argent fractionnable utilisable uniquement sur fnac.com
   - chèques cadeaux: réserve d'argent par tranche de 10€ non fractionnable utilisable sur les 2 canaux mag et web

   Participe au réseau d'achat entre membres - Vds cartes xbox 20€ à 15€ l'unité & cartes 1800 Microsoft Points à 16,20€ pr 21,20€ de crédit, qui qui n'en veut?!

   Posté il y a 12 années #
8. 

   wechgabi
   Grand hamster
   298 messages
   PSN ID : D-GenerationX619
   Localisation : Labège
   

   Merci de la précision labible mais bon de toute façon fnac.com est toujours plus compétitif que les magasins donc ça n'est pas très gênant

   

   Posté il y a 12 années #
9. 

   BoB
   Grand hamster
   124 messages
   

   Ouais, en contrepartie, ils n'ont plus de date de péremption, donc l'un dans l'autre, on s'y retrouve largement ^^

   Posté il y a 12 années #
10. 

    littlemana
    Micro hamster
    2 messages
    

    Bonjour. Désolé du up de 3 mois .

    Je suis dans la même situation, ça fait 2 jours et j'ai toujours rien eu .
    Ça à prit combien de temps pour vous?

    Merci .

    Posté il y a 12 années #
11. 

    wechgabi
    Grand hamster
    298 messages
    PSN ID : D-GenerationX619
    Localisation : Labège
    

    Déso, je viens de revenir donc je n'ai pas put te répondre avant, et normalement étant donné que ça fait 4 jours, tes bons devraient être crédité ( par contre ce sont des bon valable uniquement sur le site internet :/ )

    

    Posté il y a 12 années #
12. 

    littlemana
    Micro hamster
    2 messages
    

    Pas grave merci quand même .
    Je viens de les recevoir ça à mis 6 jours

    Posté il y a 12 années #

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