Précommande Cdiscount Duke Nukem « forum de discussions

Précommande Cdiscount Duke Nukem

(18 messages)

magicfou
Petit hamster
58 messages
Bonjour à Tous,

Je souhaite vous faire partager mon expérience avec cdiscount pour que vous ne fassiez pas la même erreur que moi.

J'ai précommandé en Février la mythique édition "Balls Of Steel" du Duke suite à un post sur Hamster nous annonçant le bon plan. (Pack sur PS3 et 360 à 69.90 !!).

Ma précommande est prise en compte, et j'attend donc impatiemment la date de sortie, finalement repoussé au 10 Juin comme vous le savez.

Je guette fébrilement ma boite aux lettre dès le 10 donc, mais aussi mes emails... Et rien ne se passe...

Voyant que le pack est toujours disponible sur cdiscount, j'envoi un email pour venir aux nouvelles et là, stupeur... voici leur réponse :

"Monsieur COLLET,

Je viens de prendre connaissance de votre message du 14/06/2011 concernant la commande n°1102231452LMIFQ.

Vous indiquez ne pas avoir reçu votre commande.

Lors de la préparation de votre commande, une rupture momentanée de stock nous a été signalée pour la référence suivante : 5026555253734 (DUKE NUKEM FOREVER SPECIAL EDITION / Jeu X360).

Afin d'honorer votre commande, notre service achat a immédiatement fait appel à notre fournisseur. Malheureusement, ce dernier nous informe aujourd'hui de la rupture définitive de cet article.

Après une étude attentive de votre dossier, je vous informe que le prélèvement sur votre compte bancaire ne sera pas effectué.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Denisa,
Votre Service Clients Cdiscount.com"

A l'heure ou je vous parle le jeu est toujours vendu en pack collector et pourtant visiblement ils n'ont rien !

Bien sur j'ai attendu tous ses mois pour rien, et je dois faire preuve de compréhension.....

je pourrais bien appeler leur service client sur un autre continent, au prix d'1.35 euros la minutes mais à quoi bon ?

Donc amis hamstérien et hamstérienne lorsque vous souhaitez précommander un jeu, et même s'il est 10 euros moins cher qu'ailleurs, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!
Posté il y a 13 années #

Kiarnou
Grand hamster
232 messages
J'ai jamais eu de soucis avec eux moi perso ... et puis t'as été remboursé c'est l'essentiel ^^

Vive Hamster Joueur
Posté il y a 13 années #

cljah
Grand hamster
200 messages
J'adore la reponse de cdiscount

Pas de solution,pas de geste commercial ....limite on dit que tu as la chance de pas etre prelevé

Le jeux est nul a chier de toute facon

Donc tu peux te dire que tu as fait une economie de 69€
Posté il y a 13 années #

ekyz
Grand hamster
425 messages
Gamertag : ekyz
Lol c'est une façon de voir les choses Après c'est vrai que le jeu n'est vraiment pas terrible. J'ai réussi à le finir en difficile mais j'avoue qu'il est déjà en vente sur ebay, je n'ai pas trop envie d'attendre avant de le refourguer, sa côte risquant de rapidement s'écrouler...

Ne manquez plus la (vraie) fin des films Apres le générique.com
Posté il y a 13 années #

Alto_3
Grand hamster
196 messages
PSN ID : Alto_3
Gamertag : Alto372
Carrément, y en a déjà des tas en occaz ! Sans parler des éditions collector qui se vendent pas...

Aux soldes de janvier, elles seront à 20 euros
Posté il y a 13 années #

d4rk_62
Méga hamster
690 messages
PSN ID : d4rk_62
Localisation : Nord
Tu peux essayer de faire appel à l'association e-litige, ils sont plutot efficace =) : http://www.e-litige.com/

Je ne suis pas sur que dans ton cas ils puissent faire quelques choses (car chez Cdiscounr, il faut dire les choses, ils sont extrement c***) mais tu peux toujours essayer
Posté il y a 13 années #

olibrius
Méga hamster
767 messages
PSN ID : christobal
Le jeux est nul a chier de toute facon

Pas spécialement plus nul que le solo des hits qui se vendent à des millions d'exemplaires . le jeu vaut l'achat en okaz rien que pour le côté décalé et l'ambiance unique avec les délires de Duke et le fait de valoriser son ego pendant le jeu
Posté il y a 13 années #

magicfou
Petit hamster
58 messages
Merci pour vos nombreux messages !

Je ne pense pas donner suite au mail de cdiscount. A quoi bon ?

Pour le jeu j'ai pu trouver un coffret collector neuf pour 60 euros sur le bon coin.
Je suis un gros fan du Duke !!!
Posté il y a 13 années #

anakin_marcus
Grand hamster
330 messages
PSN ID : anakin_marcus
Localisation : Nord
Pareil , je ne pense recevoir ce collector (même si j'entends beaucoup d'avis négatifs),j'aurai bien voulu avoir en main le petit buste du Duke , j'ai reçu un mail , comme quoi la banque ne voulait pas les payé , alors que j'ai encore commandé un colis chez amazon hier et expédié depuis.
Posté il y a 13 années #

magicfou
Petit hamster
58 messages
Salut Anakin,

La persone qui me vends ce coffret en a encore apparemment sur 360 et ps3, au prix de 60 euros.

Tu es de quel coin ?
Posté il y a 13 années #

francky_62
Grand hamster
256 messages
PSN ID : AS0687
Idem que l'auteur, mais je les ai pas encore contacté .............. bin comme je sais que je l'aurai jamais, je vais demandé le remboursement vu que il on pris l'argent lors de la precommande ! pufff, vraiment ninp les preco sur Cdiscount

Posté il y a 13 années #

anakin_marcus
Grand hamster
330 messages
PSN ID : anakin_marcus
Localisation : Nord
Je suis du Nord (59) Valenciennes.
Posté il y a 13 années #

magicfou
Petit hamster
58 messages
Ah ouais anakin alors ça pourra pas le faire le gars qui les vends est de marseille !

Je ne sais pas quoi te dire Francky..

En ce moment les coffret 360 (qu'ils non sois disant pas en stock !) sont au prix de 66 euros sur 360 !

En tout cas moi j'ai le miens (ennnnnnfiiiinnnnnnnnn) ce soir en main propre !
Posté il y a 13 années #

Ekud
Grand hamster
134 messages
Cdiscount c'est le site à éviter absolument, le problème que tu as eu, il est ultra courant chez eux, je vous avais d'ailleurs prévenu, et une fois de plus il réitèrent, à savoir vendre plus que ce qu'il ont en stock.
Posté il y a 13 années #

francky_62
Grand hamster
256 messages
PSN ID : AS0687
bin moi sa va aller , j'avais prévu le coup et l'avais preco aussi sur micromania, et je les reçu Cdiscount a éviter absolument pour les preco ....

Pour info, j'en ai vu 2 hier a Game Calais

Posté il y a 13 années #

Astha
Méga hamster
604 messages
Gamertag : Astha
Localisation : Poitiers
A éviter c'est clair. Prélèvement des le passage de la commande même si l'article n'est pas en stock et dispo 3 semaines plus tard... et bien entendu annoncé en stock sur la page du produit.

Délais hors normes pour n'importe quel produit comparé à des site comme la Fnac ou Amazon.

Service client à la rue, il faut poser sa question sur un forum et attendre le lendemain pour la réponse.

Bref, hormis pour les prix cassés ou vous n'en avez rien à faire du délais de livraison, il faut vraiment les éviter.
Posté il y a 13 années #

anakin_marcus
Grand hamster
330 messages
PSN ID : anakin_marcus
Localisation : Nord
@magicfou , ah oui effectivement c'est pas à côté.
çà fout la haine et niveau com' sav , c'est pas jolie jolie non plus.
Si j'arrive à trouvé le collector ailleurs , je ferais un p'tit coup de gueule (pour pas changer) contre Cdiscount.
J'écoute vos conseils et je ne prendrais plus de pré-commande chez eux.
Posté il y a 13 années #

francky_62
Grand hamster
256 messages
PSN ID : AS0687
Jai poussé une petite gueulante a 20h en demandant le remboursement .... je viens de recevoir l'avis d'expédition de mon jeu comme quoi, il en on encore ...

edit : Suite à votre demande concernant l'expédition de cette commande, nous vous informons que celle-ci a bien été expédiée.

l'heure est a 18h genre , j'avais pas regardé
enfin bref a moi le collector

Posté il y a 13 années #