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[Global] Suivi des commandes

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bioxmanrouge
Grand hamster
238 messages
Moi pas de validation, ni d'envoi ni quoi que ce soit...arf je suis plutôt pessimiste
Posté il y a 12 années #

Guinness
Grand hamster
274 messages
LOL, Pixmania qui accepte l'annulation en me promettant un remboursement dans les plus brefs délais. Ils m'ont débité sans valider ma commande ?
Posté il y a 12 années #

Soggan
Méga hamster
790 messages
Oui, si tu as payé en paypal c'est tout à fait possible...
Posté il y a 12 années #

holydream69
Mini hamster
18 messages
non mais franchement pixmania c'est l'epic fail par excellence je dois attendre que ma commande soit terminée pour me faire rembourser cette maudite carte VIP La commande est toujours en réappro
Posté il y a 12 années #

Guinness
Grand hamster
274 messages
@Soggan : même pas, sinon j'aurais ouvert un litige. Ça va être marrant à expliquer à ma banque tiens.

En tout cas après une bonne première expérience au début de l'été, c'est fini pour moi Pixmania
Posté il y a 12 années #

Shin_Megami
Grand hamster
290 messages
Localisation : Champagne-Ardennes
holydream69 : avec un peu de chance ta commande entiere sera annulé..

pixmania sauf super bon blan de la mort qui tue (et encore...) , j’évitais, j’évite et j’éviterais...
Posté il y a 12 années #

Soggan
Méga hamster
790 messages
Pareil mais là il y avait du super bon plan pour la vita
Posté il y a 12 années #

polpoch
Grand hamster
198 messages
PSN ID : Polpoch
Aller pour en remettre une couche sur Pixmania :
Hier je commande à 13h48
Dans la journée aujourd'hui je vois que ma commande est annulée
En rentrant chez moi je vois que ma commande n'est plus annulée mais en Attente d'appro.

Je n'y comprend plus rien
Posté il y a 12 années #

Shin_Megami
Grand hamster
290 messages
Localisation : Champagne-Ardennes
polpoch : oui c'est exactement pareil que moi...
Posté il y a 12 années #

Axanagor
Mini hamster
29 messages
Pour ma part, le picto a changé plusieurs fois pendant la journée oscillant entre "appro" et "en cours".

Première commande chez Pixmania et je reste pessimiste pour son aboutissement
Posté il y a 12 années #

crabos
Maître Yodamster
5576 messages
PSN ID : crabos_77
Gamertag : Prof_Crabos
Bon alors, je viens d'aller voir ma petite commande chez pix, indiqué appro pour la commande, quand je clique pour le détail, je vois bien les lapins cretins et just dance 3 sur bobox mais rien d'autre en commentaire ou en détail, juste que ma commande est en attente de validation par le service clientèle....

ca snoufff pas bon du tout

Posté il y a 12 années #

Tarkian
Mini hamster
47 messages
Pour moi, ma commande passée vers 13 h du move + manette ps3 semble être envoyée (y'a un numéro de suivi). La première quelques minutes avant pour Gravity rush est toujours en cours d'approvisionnement..
Posté il y a 12 années #

bloo
Luke Skyhamster
7553 messages
Pour ceux d'entre vous qui ont commandé AC3 sur le site d'ubisoft (via ce bon vieux Labible par exemple ), je viens de voir que le statut de la commande de ma freedom edition vient de passer à 'en cours de traitement'. Jusque là, il me semble qu'on était sur du 'commande transmise'.

Posté il y a 12 années #

crabos
Maître Yodamster
5576 messages
PSN ID : crabos_77
Gamertag : Prof_Crabos
il sort en fin de mois, donc ca va venir super vite XD

Merci de l'info bloo

Posté il y a 12 années #

bloo
Luke Skyhamster
7553 messages
Yep, de rien .

Posté il y a 12 années #

David
Grand hamster
171 messages
Salut à tous,
bon, lundi, j'ai commandé (par pulsion. honte à moi) sur pixmania. J'ai commandé en 2 temps, donc, 2 frais de livraisons. Aujourd'hui ,je constate que pixmania me met tous mes produits sur un seul envoie. Il y en a quand même plus de 20€ de livraisons. Donc, croyez-vous que je puisse réclamer un remboursement sur un des 2 frais de livraisons?
Posté il y a 12 années #

crabos
Maître Yodamster
5576 messages
PSN ID : crabos_77
Gamertag : Prof_Crabos
non c'est leur méthode de vente !!!

Posté il y a 12 années #

fabmad
Grand hamster
260 messages
... et puis honte à toi d'abord

N'empêche, ça a l'air drôlement chouette Pixmania, surtout depuis qu'on ne peut plus jouer à la roulette sur Game.fr...

Leur site ne devait pas "revenir" un jour, d'ailleurs si quelqu'un suit ?!
Posté il y a 12 années #

David
Grand hamster
171 messages
Ok, pas grave, en tout cas, je pense que j'ai fait une bonne affaire. J'ai pu avoir 2 manettes ps3 pour 50€ et 3 paires de manette (move + navigation) pour 60€(c'est le coffret "decouverte", donc, j'ai la caméra, 3 caméras du coups), bon, sans compter 20 films bluray à 59€. Ah oui, aussi, le coffret collector Soul calibur 5 à 30€ et Resident evil mercenaries sur 3DS à 8€.

J'ai failli prendre le coffret Starwars mais ça allait me faire une 3ème livraison. J'ai lâché l'affaire. J'ai été un peu dégoûté quand j'ai vu le prix passé à plus de 100€. Mais bon, c'est ça le business. En tout cas, ma femme ne sait pas encore pour ses achats impulsif. Elle va me pendre haut et court, bientôt ^^
Posté il y a 12 années #

greg1450
Méga hamster
625 messages
Pour ceux que ça intéresse, le service clients Pixmania m'a répondu :

Vous vous interrogez sur le statut de votre commande.

Je vous confirme tout d' abord que le produit FOX PATHE EUROPA Star Wars - L'intégrale de la saga [Coffret 9 Blu-ray] est épuisé et nous ne pourrons pas honorer son envoi.

Votre commande concerne également une MICROSOFT Manette sans fil Xbox 360 - noir qui elle est actuellement temporairement indisponible mais sans date précise prévue pour son approvisionnement.

Si vous décidez de maintenir votre commande, cet article pourra vous être envoyé postérieurement dès son approvisionnement.

Vous pouvez toutefois demander l' annulation integrale de votre commande.

Vous priant de nous excuser pour ce désagrément, je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Votre conseiller client

Bon pour Star Wars je ne me suis pas fait d'illusions en commandant, je ne suis pas choqué ou outré, c'est manifestement une erreur d'étiquetage et ils ne PEUVENT PAS vendre à ce prix. Mais ce serait sympa qu'ils le disent vraiment, vu qu'il y a quand même du stock pour la Hundred Euro Edition.
Par contre les manettes bobox, un peu chiant, elle est aussi affichée en stock sur le site, mais à trois fois plus cher :/
Posté il y a 12 années #

David
Grand hamster
171 messages
Sinon, ça ne me dit rien "colis privée" comme société. C'est la 1ère fois que j'en entends parlé.
Posté il y a 12 années #

bloo
Luke Skyhamster
7553 messages
@ David : Colis privé c'est Adrexxo. Ils essaient juste de feinter avec un nouveau nom.

Posté il y a 12 années #

David
Grand hamster
171 messages
Ah ok, merci pour l'info. Je connais le livreur de ma ville en plus ^^ J'espère qu'il ne va pas se planter de maison et avoir le réflexe de vérifier ma nouvelle adresse, vu que j'ai déménagé.
Posté il y a 12 années #

Akex
Giga hamster
1614 messages
@fabmad : je crois qu'une nouvelle version du site de game est prévue pour fin novembre.

Pour ma commande pixmania, toujours en attente de validation. C'est la première fois que je commande chez eux, je suis pas déçu !
Posté il y a 12 années #

Shin_Megami
Grand hamster
290 messages
Localisation : Champagne-Ardennes
http://forum.lesarnaques.com/l...

Posté il y a 12 années #

Yumee
Petit hamster
56 messages
C'est des tocards chez pix ... Même si c'était un peu captain obvious, aucun mail pour annuler la commande , et en envoyant un mail au service client, j'ai reçu un message super condescendant ...

Méthode de vente douteuse , bad buzz , trésorerie fictive pour pas cher, excuse bidon, base mail considérablement agrandit , sans parler des gens qui sont venu pour SW et qui sont réparti avec autre chose ( en payant 2 fois le port bien sur, bah oui vu que c'était bien planifié ) bref ils ont perdu la confiance pour de maigres gain je pense. M'enfin bon qui sais en interne ils sont peut être content de leur explosion de trafic et de vente, ils vont peut être ramasser sur le long terme , avec de tels pratique on pique le bon plan et on revient pas ...
Posté il y a 12 années #

fabmad
Grand hamster
260 messages
...-> Merci Akex

Sinon quelqu'un à des sources sur le retour de Game.fr ?

Non parce que j'ai quand même fait des affaires sur des "vieux" jeux neufs (PoP) ou presque neufs (Siren, Dirt...) et c'est toujours un tel suspens quand on commande
Posté il y a 12 années #

suedehead
Grand hamster
156 messages
Moi j'ai passé une seule commande pourtant quand je regarde l'état, y a 3 des 4 articles qui viennent de passer en "expediés". Le dernier reste en cours.
Du coup j'espère qu'ils vont faire plusieurs envois et pas annuler (Lollipop Chainsaw sur 360).
Y'en a d'autres dans ce cas?
Posté il y a 12 années #

ZeusManga
Téra hamster
2023 messages
PSN ID : zeus17
Gamertag : ZeusManga
D'après mon coup de téléphone ma commande pixmania à été valider sur leur ordinateur il y à 40min mais n'est pas encore visible sur mon compte...

Sinon qui d'autre à passé une commande de DiRT Showdown chez game.uk, envoyé le 17 septembre toujours rien reçus, je pense que je peus m’inquiéter la, le seul problème étant que je souhaite qu'il m'en renvois un, j'ai déjà payé des frais bancaire pour l'achat je vais pas en payé en plus pour le remboursement non plus.

Posté il y a 12 années #

Schyzophrenic
Grand hamster
244 messages
PSN ID : Schyzo_phrenic
Gamertag : Schyzophrenic
Localisation : UK
Ma commande a enfin été validée chez Pix... Elle est maintenant "en préparation", mais en cours d'appro aussi.
Quelqu'un sait comment on doit lire leur suivi ?

Par exemple sur une de mes commandes j'ai :

Qté Cde Qté à livrer Qté Liv
1 1 0
1 1 0

Cela veut dire qu'ils ont les objets et qu'ils vont les envoyer ? ou alors qu'ils n'ont aucun des deux ?
Posté il y a 12 années #