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Publié il y a 1 an

82 commentaires

  1. avatar
    Membre
    Daemonicus le 9 janvier 2019 à 13:45

    Je viens d’avoir le service clientèle: l’offre n’était plus disponible lorsque l’achat a été fait…La bonne blague.
    Donc je leur ai dit que c’était faux et que l’offre était toujours en cours quand j’ai acheté.
    Je sens qu’on va l’avoir dans l’os.
    Ils doivent me tenir au courant par mail dans les 48H.

    0
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  2. avatar
    Membre
    Akex le 9 janvier 2019 à 20:25

    Arg, sérieux…

    0
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  3. avatar
    Membre
    Akex le 9 janvier 2019 à 20:28

    Je viens de regarder sur leur site, la promo est encore en cours ! Ils se sont bien fichus de toi, Daemonicus…

    0
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  4. avatar
    Membre
    Daemonicus le 10 janvier 2019 à 08:54

    Je viens de rappeler, la personne ne m’a pas dit la même chose….
    C’est du foutage de gueule mais je pense qu’on aura jamais nos 3 mois gratuits.

    0
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  5. avatar
    Visiteur
    Benjis le 10 janvier 2019 à 19:24

    Bonjour,
    Je suis dans le même cas que nombre d’entre vous.
    J’ai contacté Micromania le soir même.
    Toujours aucune réponse (cela fait maintenant 3 jours).
    En l’absence de réponse satisfaisante d’ici demain soir, je tenterai de soumettre un message sur le forum de l’UFC que choisir. Si vous êtes dans le même cas, je vous invite à faire de même…
    D’une manière ou d’une autre, si Micromania ne fournit pas ce qu’il a vendu, alors j’exigerai le remboursement de la commande. Dommage que PayPal ne m’ait pas été proposé lors de la commande…

    0
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  6. avatar
    Membre
    Akex le 11 janvier 2019 à 04:38

    Je leur ai déjà envoyé 3 messages… Ils font le mort pour que ça se tasse, j’imagine. C’est la première fois que ça se passe mal avec cette enseigne, personnellement. J’ai toujours été très satisfait de leurs services mais là…

    Je vais tenter via Facebook et Twitter, on verra bien.

    0
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  7. avatar
    Visiteur
    peppyto le 11 janvier 2019 à 09:55

    Donc j’ai appelé et envoyer plusieurs messages, ils se sont à chaque fois à répondre dans les 72h.
    Mais aucunes réponses depuis.
    Moi aussi Akek c’est une enseigne avec qui je n’ai jamais eu de problème, je suis même très surpris de ce qui nous arrive.
    en tout cas je pense que l’on devrait s’organiser pour faire valoir nos droits.

    0
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  8. avatar
    Membre
    Akex le 11 janvier 2019 à 13:45

    J’ai envoyé un message sur Twitter ce matin, j’ai eu une réponse laconique :

    « Le problème est en cours de résolution. »

    Ce qui veut tout et rien dire à la fois…

    0
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  9. avatar
    Membre
    bl4shyrkh le 11 janvier 2019 à 16:05

    Voilà ce que je viens de recevoir:

    Cher(e) Client(e),

    Vous avez récemment effectué une commande sur notre site Micromania.fr.

    Suite à une erreur technique, votre commande n’a pas bénéficié de l’offre promotionnelle « 1 abonnement 3 mois Xbox live offert pour l’achat d’un abonnement 3 mois Xbox live acheté ».
    A ce titre, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce désagrément.

    0
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  10. avatar
    Admin
    Jason Stathamster le 11 janvier 2019 à 16:08

    J’ai eu le retour d’une personne qui vient de recevoir son deuxième code.

    0
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  11. avatar
    Membre
    Daemonicus le 11 janvier 2019 à 16:24

    Je viens également de recevoir mon 2è code suite à ma réclamation au près de Micromania.
    Faites en tous autant.

    0
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  12. avatar
    Visiteur
    Peppyto le 11 janvier 2019 à 16:52

    J’ai reçu mes codes, c’est réglé.
    Je les avais contacté par Messenger.

    0
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  13. avatar
    Visiteur
    Benjis le 11 janvier 2019 à 16:54

    Second code reçu (pas encore testé mais ça devrait être bon je pense…), problème réglé.

    0
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  14. avatar
    Membre
    Darkblue66 le 11 janvier 2019 à 17:38

    Je suis comme vous et j’ai reçu un mail d’excuse avec un code. CEPENDANT j’avais acheté deux dodes pour avoir deux codes bonus… Je dois attendre ? re râler ? Faire comme si ça m’allait ? x) ils sont pas doués…

    0
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    • avatar
      Visiteur
      Yohoho le 11 janvier 2019 à 21:42

      Je suis comme j ai fait 2 commandes mais je n ai reçu qu un code pour l instant.
      J’attends un peu avant de râler.

      0
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  15. avatar
    Membre
    Akex le 13 janvier 2019 à 19:12

    Toujours rien reçu pour ma part.

    Je vais pas lâcher le morceau. C’est ça ou je boycotte l’enseigne définitivement.

    0
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  16. avatar
    Membre
    Akex le 14 janvier 2019 à 11:22

    Pour info, j’ai enfin reçu un code via Twitter. Le conseiller me soutient que c’est limité à un code par commande… Va falloir faire le forcing pour obtenir le ou les autres, j’ai l’impression.

    0
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    • avatar
      Visiteur
      Yohoho le 14 janvier 2019 à 17:49

      Salut je viens de recevoir mon 2e code bonus.
      Pour info, J avais fait 2 commandes séparés pour les 2 codes que j ai acheté.

      0
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  17. avatar
    Membre
    Darkblue66 le 15 janvier 2019 à 15:04

    J’ai aussi eu mon deuxieme code mais je crois que j’avais aussi fait deux achats séparés car j’avais prévu le coup haha. C’est réglé !

    0
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  18. avatar
    Membre
    Akex le 22 janvier 2019 à 13:01

    Je viens enfin de recevoir mes codes manquants ! Ouf :)

    0
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  19. avatar
    Visiteur
    Rosen le 27 novembre 2019 à 11:45

    Bonjour

    Question je suis abonné game pass ultimate pendant 6 mois si je prends du live est ce que cela va se transformer et s additionner en ultimate ? merci

    0
    Répondre

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